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      售后服务
      TECHNICAL SERVICE SYSTEM
      售后服务体系

      售后服务承诺
      为提高企业知名度,树立公司品牌形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

      产品质量承诺

      a、设计、采购、制造、检验等均严格执行质量管理体系文件和国家标准及国际标准。

      b、在产品的设计、制造和检测过程中均以“质量第一”为原则。

      c、在产品制造和检验过程中,用户可亲临现场对产品的制造和检验的全过程进行跟踪。

      产品价格承诺

      a、为了确保产品质量和产品的高可靠性及先进性,所有产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

      b、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给用户。

      交货期承诺

      a、产品交货期按用户要求,若用户有特殊要求,我公司将特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

      b、产品交货时,我公司向用户提供下列文件:


       ①产品使用说明书和用户手册

       ②产品合格证、出厂检验报告

       ③外购件使用说明书及制造厂家

       ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

      售前服务承诺

      我公司免费为用户提供售前技术支持和技术培训,如用户有需求也可提供详细的技术方案和有针对性的解决方案,对用户所提出的疑难问题给予满意的答复。

      售后服务承诺

      a、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

      b、服务目标:用户至上、信誉第一、用户提出的任何要求都是对的。

      c、服务效率:接到用户通知后,工作人员将在1小时内做出响应,维修人员将在24小时内到达用户指定现场并开始维修。

      d、服务原则:我公司产品保修期为1年,在保修期内我公司将免费维修和更换属于质量原因损坏的零部件,过保修期后零部件损坏时,我公司只收取零部件成本费。
      售后电话

      陕西售后服务热线: 010-60608755-887


      东北地区售后服务热线: 010-60608755-887


      山西、河南售后服务热线: 010-60608755-897


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